언택트 시대 주목받는 유망직종 Best5

언택트 시대

  언택트 시대 주목받는 유망직종 Best5를 정리해보겠습니다. 코로나19가 우리 사회와 생활에 많은 변화를 가져다주었습니다. 코로나19 확산을 방지하기 위해 사회적 거리두기 등 대면접촉을 최소화하기 시작하면서 생활패턴이 변화하게 되고 이 변화가 직업군의 변화로 이어졌는데요.

  대표적인 것이 언택트 산업의 발전입니다. 이제는 언택트 시대 라는 단어가 익숙하게 되었는데요. 언택트 시대의 의미가 무엇인지, 언택트 산업 발전으로 인해 언택트 시대 주목받는 유망직종에는 무엇이 있는지, 필요한 자격이나 급여 조건 등에 대해 정리해보겠습니다.  

언택트 뜻

  언택트 시대 라는 말을 많이 듣고 또 많이 사용하고 있습니다. 언택트 뜻은 '접촉'을 의미하는 콘택트(contact)에, 반대를 뜻하는 접두사 'Un-'을 붙인 신조어입니다. 결국 비접촉, 비대면을 의미하는 단어입니다. 

  코로나19 이전에는 사람과 만나 대화하고 함께 생활하는 것이 익숙했지만 방역을 위해 사람과의 대면만남을 최소화해야하는 지금은 언택트가 우리 사회에 자연스럽게 녹아있게 된 것 같습니다. 

  대면을 최소화하는 언택트 생활로의 변화는 산업 전반의 변화로도 이어졌는데요. 이로 인해 가장 먼저 서비스 관련 산업이 비대면, 비접촉 언택트 서비스가 생겨나기 시작했습니다. 지난 4월 중앙방역대책본부장은 정례브리핑에서 "코로나19 이전의 세상, 완전한 일상으로 복귀하는 것은 어렵다"고 발표했었는데요. 그 말을 증명이라도 하듯 우리 사회 전반을 둘러싼 대다수의 산업이 언택트 시대에 많은 변화를 맞이하고 있습니다. 

  기존 산업사회의 직업군에서 없어지는 직업군들이 대거 나타나게 되었는데요. 현재 가장 많은 피해를 보고 있는 부분은 자영업자 뿐 아니라 여행관련 산업과 사람과 대면하는 직군들은 모두 위협을 받고 있습니다.

  하지만 부정적인 영향만 있는 것은 아닙니다. 비대면, 비접촉, 언택트 산업이 크게 발전하고 있는 것을 예로 들 수 있습니다. 개인 생활패턴이 언택트 위주의 생활로 변화함에 따라 온라인 상으로 이루어지는 다양한 언택트 산업이 활성화되고 이로 인해 신규 직업군들이 생겨나고 기존에 서서히 발전하고 있던 언택트 관련 산업도 비약적인 확장이 이루어지고 있습니다. 

  취업을 준비하고 있던 수 많은 취준생들을 좌절시키기도 한 코로나19이지만 또 다른 희망으로 다가오고 있는 부분도 있습니다. 위기는 위험과 기회의 합성어라고도 하죠? 위험 뒤에는 기회가 있는데 준비된 사람만이 위기를 기회로 삼을 수 있을 것입니다. 현명하게 코로나19, 언택트 시대에 맞추어 대응하기 위해서는 미래 유망직업에 대한 정보도 필요할 것입니다. 

  그럼, 언택트 시대를 맞이해 주목받고 있는 유망직종들에는 어떤 것들이 있을까요? 그리고 그 직업을 갖기 위해서 무엇을 준비해야 할까요? 하나씩 알아보겠습니다. 

1. 빅데이터 전문가

  빅데이터 전문가는 사람들의 행동 패턴 또는 시장의 경제상황 등을 예측하며 데이터 속에 함축된 트렌드나 인사이트를 도출하고 이로붜 새로운 부가가치를 창출하기 위해 대량의 데이터들을 관리하고 분석하는 업무를 합니다. 최근들어 빅데이터 분야는 비약적인 발전을 이루었습니다. 이는 기존의 일반적인 고객관리나 마케팅, 서비스제공에서 개개인의 성향과 행동패턴을 접목시킨 초개인화 마케팅 등이 요구되면서 나타난 변화입니다. 

  알파고의 등장과 함께 인문학이 사장되는 것이 아니냐는 불안감이 높아졌지만 통계학에서 분화되는 빅데이터 전문가는 인문, 사회계열의 전공자들에게는 오아시스와 같은 시장이 되었습니다. 시장의 수요만큼이나 공급이 빨라져야 하지만 아직까지도 블루오션이라고 할 수 있는 시장이 빅데이터 전문가 시장인데요. 

  빅데이터 전문가가 되기 위해 필요한 자격은 무엇이고 또 급여 등 일자리 전망은 어떠한지 하나씩 알아보겠습니다. 

  1) 필요자격 및 기술

  빅데이터전문가를 위한 국가공인 자격이나 전문자격증 등은 없습니다. 하지만 빅데이터전문가가 되기 위해서는 빅데이터를 활용하기 위한 고도의 지식과 기술이 필요합니다. 따라서 통계학이나 컴퓨터 공학, 산업공학 등을 대학에서 전공한다면 기술적인 기본지식을 갖추는데 도움이 될 수 있습니다. 빅데이터전문가는 드러난 수치를 단순하게 나열하는 연구가 아니기 때문에 경영학이나 마케팅 분야의 지식이나 경험이 있다면 더욱 큰 도움이 될 수 있습니다. 실제 초개인화 마케팅 전략을 구축하는데 많이 사용되기 때문에 마케팅 관련 전문 지식이나 경험을 쌓는다면 실제로 데이터를 분석하고 운용하는데 시너지를 낼 수 있습니다. 

  만약 현재 대학진학을 목표로 하고 있거나 취업을 앞둔 취준생이라면 통계학을 추가로 공부하기를 권장드립니다. 빅데이터는 결국 통계이기 때문에 인문학 전공자들이 미래 유망직업으로 도전하기 위해 좋은 직업군입니다. 기존 직장들의 경우도 단기 전문 교육과정을 통해 자기개발 차원에서 빅데이터를 공부하고 연구하고 있는 추세입니다. 

  데이터에 대한 단순한 나열이 아니라 마케팅 도구로 사용되기 때문에 분석에 있어서 창의적인 접근을 할 수 있는 호기심도 매우 중요한 부분입니다. 

  2) 일자리전망(급여 등)

  빅데이터 전문가 급여수준은 평균 약 4,590만원(중위값 기준) 정도 됩니다. 물론, 빅데이터 전문가로서 재직한 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 급여와 차이가 발생할 수 있습니다. 하위 기준으로 본다하더라도 3,800만원 선으로 적은 연봉은 아닌 것은 분명합니다. 

  더 중요한 것은 빅데이터 전문가가 자리할 수 있는 일자리 전망인데요. 전문가들은 향후 5년간 빅데이터전문가의 고용은 증가할 것으로 보고 있습니다. IDC에 따르면, 2017년 국내 빅데이터 및 분석 시장은 전년대비 9.9% 성장하며 1조 3,116억원 규모에 이를 것으로 전망했습니다. 또한 이 시장은 2020년까지 연평균 9.4%의 성장세로 2020년 1조 7,619억원 규모에 달한 것으로 예상했습니다. 

  빅데이터 및 분석 솔루션에 대한 투자 비중이 높을 것으로 예상되는 산업은 금융, 제조, 정부 및 공공, 전문서비스 분야로 집약되는데요. 빅데이터가 전 세계적으로 화두인 이유는 그 분석과 활용을 통해 불확실한 환경을 제거하거나 리스크를 최소화할 수 있기 때문입니다. 이를 통해 기업은 경쟁력을 제고할 수 있고, 개인은 삶의 질을 향상시키고, 국가는 보다 나은 대민서비스를 제공할 수 있는 것입니다. 

  또한 빅데이터는 관련 서비스, 소프트웨어, 하드웨어 등에 대한 파급효과가 큰데요. 경영학, 통계학, 컴퓨터 공학 등 다양한 분야의 협업이 전제가 되어야 한다는 점에서도 발전 가능성이 크고, 이에 따라 빅데이터전문가의 직업적 전망은 굉장히 밝다고 할 수 있습니다. 

  3) 관련직종

  빅데이터 전문가와 관련있는 직종들에는 어떤 것들이 있을까요? 스마트폰의 활용이 높아지고 인터넷 기술이 더욱 발전 함에 따라 빅데이터 분석기술은 컴퓨터공학 등과 뗄 수 없는 사이가 되었는데요. 이로 인해 관련직종들은 아래와 같습니다. 

  웹운영자, 정보시스템 운영자, 통신장비기사, 방송송출장비기사, IT기술지원전문가, 정보통신컨설턴트 및 감리원, 경영정보시스템(MIS)개발자, 컴퓨터시스템설계 및 분석가, 시스템소프트웨어개발자, 응용소프트웨어개발자, 컴퓨터프로그래머, 정보보안분석가, 웹엔지니어, 데이터베이스개발자, 가상현실전문가, 네트워크관리자, 게임프로그래머, 네트워크 엔지니어 등입니다. 

2. 모바일 앱 개발

  스마트폰 시장의 확대는 모바일 산업에도 많은 영향을 미치게 되었습니다. 자연스럽게 모바일 기기에서 사용되는 프로그램, 즉 앱을 개발하는 산업 역시 확장되고 발전하게 되었는데요. 

  모바일 앱 개발자는 모바일 기기에서 사용되는 프로그램을 개발하는 사람으로, 고객의 요구에 적합한 어플리케이션 등을 개발하고 유지, 관리, 보수하는 업무를 담당합니다. 

  1) 필요자격 및 기술

  과거의 휴대폰이 스마트폰으로 발전하면서 모바일콘텐츠 개발도 스마트폰 애플리케이션 프로그램 개발로 변화되고 있습니다. 스마트폰의 응용프로그램은 노트북과 데스크탑 등 컴퓨터에서 사용하던 소프트웨어를 스마트폰에 설치해 언제 어디서든 실행할 수 있는 소프트웨어를 말합니다. 달력이나 일정관리, 시계, 카메라 등의 기본 유틸리티 뿐 아니라 지도, 검색, 교통, 커뮤니티, 은행, 교육, 게임, 영화 등 온라인으로 볼 수 있는 모든 것들이 앱으로 구현되고 있습니다. 

  모바일 콘텐츠를 개발하려면 먼저 기술력도 있어야 하지만 사람들이 궁금해 하는 상황을 정확하게 파악할 수 있는 능력이 필요하고 이러한 능력에 기초하여 창의적인 발상으로 콘텐츠나 아이템을 선정하는 것이 중요합니다. 

  기본적으로 전산프로그래밍 능력과 그래픽 구현 능력을 갖추어야 하기 때문에 정보통신 관련 전공자들이 많이 재직하고 있습니다. 

  모바일 앱 개발자가 되기 위한 관련 전공학과는 시작디자인학과, 응용소프트웨어공학과, 정보통신공학과 등이 있으며 모바일 앱 코딩관련 지식을 갖추고 훈련하는 것이 중요합니다. 

  2) 일자리전망(급여 등)

  모바일 앱 개발자의 급여 수준은 평균 약 3,720만원(중위값 기준)입니다. 이 역시 근무자의 경력이나 업체 규모 등에 따라 차이가 발생할 수 있는데요. 모바일 앱 개발자는 단순히 한 업체에 소속되어 급여를 받을 수도 있지만 스스로 앱을 개발하고 운영할 수 있는 기술이 있다면 사업체를 운영할 수 있다는 큰 장점이 있습니다. 또한 모바일 앱개발을 통해 다양한 판로와 수입방법을 창출할 수 있기 때문에 급여 수준이 적은 편은 아니지만 더욱 비전이 있다고 생각합니다. 

  전문가들은 모바일 앱 개발자에 대한 고용은 향후 5년간 증가할 것으로 분석했습니다. 한국콘텐츠진흥원의 '2016년 해외콘텐츠 시장 동향조사'보고서에 따르면 우리나라의 콘텐츠 시장 규모는 2015년 기준 520억 달러로 전년도 490억달러보다 6.1% 증가한 것으로 조사되었습니다. 게임을 넘어 여행, 쇼핑 등 다양한 분야에서 가상현실 기술을 활용하는 사례가 점차 증가하고 있어 가상현실을 접목한 모바일 앱 개발의 미래는 밝을 것으로 전망되고 있습니다.   현대사회 속에서 스마트폰은 필수품이 되었고, 데이터베이스 산업의 성장으로 기존 PC기반의 온라인 서비스로 제공되던 DB서비스가 모바일 DB환경으로 전환되고, 스마트폰으로 대표되는 SNS가 개인의 소통 도구에서 그치지 않고 기업의 혁신적인 마케팅도구로 발전하면서 모바일 기반의 비즈니스가 확산되고 있습니다. 따라서 스마트폰을 비롯한 모바일기기의 폭발저긴 증가로 모바일서비스가 가능하도록 다양한 콘텐츠를 개발하는 인력에 대한 고용수요는 증가할 것으로 전망됩니다. 

  3) 관련직종

  모바일 앱 개발자와 관련있는 직종은 다음과 같습니다. 웹운영자, 정보시스템 운영자, 통신장비기사, 방송송출장비기사, IT기술지원전문가, 정보통신컨설턴트 및 감리원, 경영정보시스템(MIS)개발자, 컴퓨터시스템설계 및 분석가, 시스템소프트웨어개발자, 응용소프트웨어개발자, 컴퓨터프로그래머, 정보보안분석가, 웹엔지니어, 데이터베이스개발자, 가상현실전문가, 네트워크관리자, 게임프로그래머, 네트워크 엔지니어 등으로 위의 빅데이터 전문가와 관련직종이 겹치는데요. 이는 두 직업 모두 개인들의 생활과 밀접한 관련이 있으며 빅데이터 산업과 모바일 앱 개발 역시 연계되어 있기 때문입니다. 

3. 이러닝교육 개발자

  이러닝교육 개발자의 경우 코로나19 장기화에 따라 사회적 거리두기가 시행되면서 교육환경의 변화가 생겨났습니다. 학교에 가지 못하고 집에서 학습하는 경우가 증가하면서 온라인 비대면 수업이 늘어나게 되었는데요. 이로 인해 이러닝교육 개발자 역시 주목을 받게 되었습니다. 

  기존의 교재, 교구를 활용하여 온라인에서 활용할 수 있도록 교육교재를 개발하거나 이러닝 제작에서 교육과정을 기획하고 운영 및 설계하는 업무를 합니다. 

  1) 필요자격 및 기술

  필수 자격이라고 하기는 어렵지만 교재 및 교구 개발을 하기 위해서는 일반적으로 대졸 이상의 학력이 필요합니다. 유아를 대상으로 한 기업에서는 전문대졸 이상을 요구하기도 합니다. 교육 관련 학과 이외에 국어, 영어, 수학 등 해당 과목별 학과를 전공하면 취업 시 보다 유리합니다. 

  이러닝교육 개발자의 경우는 대학에서 교육공학을 전공하는 것이 좋은데요. 교육공학과는 이화여대, 한양대, 안동대, 관동대, 건국대 등에 개설되어 있고, 숙명여대사이버교육원, 이화여자대학교 멀티미디어교육원, e러닝인력개발원에서도 관련 교육과정을 운영하고 있습니다. 특별한 자격증이 필요하기 보다는 섬세함과 꼼꼼함, 창의력, 문장표현력, 리더십이 필요하고 가장 중요한 것은 교육을 위한 소통능력이 가장 필요합니다. 이러한 기본역량과 더불어 파워포인트, 엑셀, 워드 등 MS-OFFICE 사용 능력과 컴퓨터 활용능력, 교육심리와 교육공학 등 교육학 전반에 대한 이해, 플래시, 포토샵, 멀티미디어 활용 방안 등에 대한 이해가 요구됩니다. 

  2) 일자리전망(급여 등)

  이러닝교육 개발자는 향후 5년간 증가할 것으로 전망되고 있습니다. 그 이유는 코로나 장기화를 들 수 있습니다. 이러닝에서 U러닝으로 점차 온라인교육이 확산되면서 수요가 발생하고 있는데요. 특히 앞으로는 분야별 또는 과목별로 특화된 영역에서의 전문교수 설계자가 필요할 것으로 보이는데, 단순히 스토리보드 위주의 교수설계자보다는 이러닝, U러닝 전반에 걸친 기획과 교육에 대한 감각적이고 운영, 서비스분야까지 포함된 전문성을 보유한 컨설턴트가 주목을 받을 전망입니다.

  이러닝교육개발자의 평균 급여는 약 3,556만원(중위값기준)입니다. 스스로 교재 및 교구를 개발할 수 있다면 미디어 산업과 접목하여 더 큰 성장을 가져올 수 있을 것입니다. 따라서 개인의 역량 강화가 필요합니다.  

  3) 관련직종

  교육과 관련되어 있는 이러닝교육 개발자는 대학시간강사, 장학사, 교육행정사무원, 입학사정관, 대학교수, 교육학연구원이 관련 직종입니다. 

4. 심리치료사

  임상심리사라고도 불리우는 심리치료사는 다양한 분야에서 활동이 가능한데요. 인지, 행동, 정서 및 성격 등에 있어서 정신과적 장애가 있는 개인 또는 집단을 대상으로 심리평가를 실시하여 장애의 원인 및 치료 방안을 파악하고 심리적 기법을 활용하여 치료하는 직업입니다. 

  장애라고 표현되었지만 실제 장애가 없는 일반인에게도 심리적인 불안이나 도움이 필요한 경우 심리치료사의 도움을 받을 수 있습니다. 

  1) 필요자격 및 기술

  위의 직업군과 달리 심리치료사의 경우 자격증이 필요한데요. 임상심리사1,2급(국가기술) 자격증과 정신보건임상심리사(국가전문)자격증이 필요합니다. 또한 이를 위해서 대학에서 심리학을 전공하는 것이 매우 유리합니다. 

  심리치료사(임상심리사)가 되기 이해서는 일반적으로 대학에서 심리학을 전공하고 석사 이상의 학위를 취득한 후에 추가적으로 수련 또는 경력을 쌓아야 활동할 수 있습니다. 정신보건임상심리사는 학사학위 이상의 소지자가 보건복지부 장관이 지정한 전문요원 수련기관에서 일정기간 수련을 마친 후에 활동할 수 있습니다. 

  2) 일자리전망(급여 등)

  심리치료사의 평균 급여는 3,134만원 정도입니다. 하지만 현대사회에서 심리적인 도움을 필요로 하는 분야가 다양해졌고 기업체에서는 직원복지혜택으로서 심리치료의 도움을 주는 등 심리치료사의 사회적인 수요는 증가할 것으로 보입니다. 최근 사회의 경쟁적 분위기, 빈부의 격차, 개인주의의 심화 등의 이유 때문에 개인의 심리 및 정서 그리고 대인관계 문제에 대한 상담과 치료의 필요성이 계속 증가하고 있고, 학교폭력, 우울증, 그리고 직장 내 따돌림 등 스트레스 및 심리적 고통을 호소하는 사람이 많아지고 있어 이를 다룰 만한 전문가가 필요한 것입니다. 

  또한 4차 산업혁명이 확대되면 양극화가 가속화되어 소외되고 심리적으로 어려운 사람이 더 증가할 가능성이 높기 때문에 심리치료사의 직업군은 사회적으로도 그 역할이 매우 종요해질 것입니다. 

  뿐만 아니라 심리치료사의 경우 분야가 다양하게 분포되어 있는데요. 음악, 아동, 미술, 영상, 놀이, 물리치료, 중독치료, 언어치료 등 다양한 분야와 접목되어 활동할 수 있는 곳이 매우 다양합니다. 

  3) 관련직종

  위에 언급한대로 다양한 분야와 접목되어 있기 때문에 관련직종 역시 상기한 내용과 같은데요. 물리치료사, 중독치료사, 언어치료사, 작업치료사, 놀이치료사, 청능치료사, 예술치료사 등이 관련직종입니다. 

5. 가상현실전문가

  최근들어 가상현실(VR)기술이 사회적으로 주목받고 있습니다. 가상현실(VR)전문가는 이용자가 실제 세계와 유사한 느낌을 갖도록 3D모델링 및 VRML 등의 기술을 이용해 3차원 가상현실시스템을 개발하는 업무를 수행합니다. 

  산업 전반에 많이 활용되고 있으며 IT기술의 발달과 AI 기술의 발달로 게임산업을 넘어서 미디어, 의료, 마케팅 등등 다양한 분야에 활용되고 있습니다. 

  1) 필요자격 및 기술

  가상현실전문가로서 필요한 자격증이 따로 있는 것은 아닙니다. 다만, 대학, 전문대 또는 직업전문학교에서 컴퓨터 소프트웨어나 전산, 정보처리 등을 공부한 후에 관련업체에 취업하여 경력을 쌓는다면 많은 도움이 될 것입니다. 꼭 전공자만 취업할 수 있는 것은 아니며, 비전공자의 경우에도 실무능력에 따라 취업과 성공이 결정되기 때문에 학력이나 전공에 상관없이 소프트웨어개발에 흥미를 갖고 독학으로 성공한 사람들도 많습니다. 

  가상현실공간을 설계해야하기 때문에 디자인의 개념, 과학에 대한 기초적 지식 및 창의력, 인내력 등이 필요하며 컴퓨터 프로그램을 이해하고 현실과 가상을 연결하는 노력 등이 있어야 합니다. 무엇보다 가장 중요한 것은 소프트웨어의 분석, 설계, 구현, 테스트 등에 관한 이론적 지식과 풍부한 실무경험입니다. 

  2) 일자리전망(급여 등)

  개인의 능력이 급여에 영향을 주는 것은 어느 직업군이나 동일하지만 가상현실전문가의 경우는 개인의 능력, 경력이 매우 중요합니다. 현재, 중위값 기준으로 가상현실전문가의 급여는 평균 3,829만원입니다. 

  2010년 이후 세계 AR,VR시장이 빠르게 성장함에 따라 이 성장세가 2020년 이후까지도 유지될 전망입니다. 최근 4차산업혁명의 핵심기술로 부각되고 있는 가상현실 기술은 그 발전속도와 문화적 확산 및 경제적 파급효과가 클 것으로 예상되고 있는데요. 가상현실 기술은 군사분야 외에도 교육분야, 로봇장치를 이용한 원격 수술, 진단, 심리치료 등 폭넓은 분야에서 사용될 수 있을 것으로 기대를 모으고 있습니다. 특히 엔터테인먼트 게임 부분에서 대중적인 관심을 받으며 확산될 전망에 따라 가상현실 엔터테인먼트 부분에 투자가 집중되고 있습니다. 

  결국 비전공자라 하더라도 기술을 갖추고 경력을 쌓으면 얼마든지 다양한 분야에서 활동할 수 있다는 것입니다. 

  3) 관련직종

  다양한 분야에서 활동할 수 있는 직업군인만큼 관련직업 역시 다양한데요. 컴퓨터시스템설계 및 분석가, 시스템소프트웨어개발자, 응용소프트웨어개발자, 컴퓨터 프로그래머, 음성처리전문가, 게임프로그래머, 모바일앱개발자, 정보보안전문가, 웹프로그래머, 웹운영자, IT기술지원전문가, 방송송출장비기사 등이 있습니다. 

마치며

  코로나19 장기화와 확산으로 인한 사회적 거리두기 강화 등으로 언택트 문화, 언택트 시대가 도래하게 되었습니다. 이로 인해 개인의 생활패턴 뿐 아니라 사회 전반, 산업분야까지도 많은 변화가 오게 되었습니다. 

  사람 간의 대면만남의 중요성이 떨어진 것이 아니라 비대면, 비접촉, 즉 언택트로도 교류와 소통이 가능하도록 만드는 서비스, 산업이 중요해진 것입니다. 이는 시간과 공간의 제약을 넘어설 수 있는 미래기술로 다양한 직업의 생산이 이루어질 것으로 예상됩니다. 

  이번 포스팅에서 언택트 시대 주목받는 유망직업 5가지를 소개해드렸는데요. 이 외에도 미래산업으로 주목받고 있는 다양한 직업들이 있습니다. 코로나 19로 인해 경기가 침체되고 고용시장이 얼어붙어버렸지만 이러한 때에 조금더 힘을 내고 많은 정보들과 미래산업을 대비해나간다면 분명 기회는 올 것입니다. 

  이상으로 포스팅을 마치도록 하겠습니다. 정보가 도움이 되셨다면 글의 공감, 댓글, 구독 부탁드리겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 

 

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